Επικοινωνήστε μαζί μας: Call Us Icon 210-4313786 Contact Us Icon Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

×
 x 

Το καλάθι σας είναι άδειο.
Shopping cart
Το καλάθι σας είναι άδειο.

 

Αποστολές: Αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες αυθημερόν εφόσον έχουν καταχωρηθεί μέχρι τις 14:00 και εφ’ όσον υπάρχουν σε στοκ. Παραγγελίες καταχωρημένες μετά τις 14:00 ή Σαββατοκύριακα ή αργίες αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. 

Δεν κάνουμε αποστολές επί Αντικαταβολή σε Τ.Θ. (Ταχυδρομικές Θυρίδες).

Η κατάσταση της παραγγελίας, ο αριθμός φορτωτικής και οι λεπτομέρειες μεταφοράς αποστέλονται με email σε πραγματικό χρόνο.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν επεξεργαζόμαστε ούτε αποστέλλουμε παραγγελίες τα Σαββατοκύριακα. Παραγγελίες που δεν έχουν αποσταλλεί μέχρι το μεσημέρι της Παρασκευής θα αποστέλλονται το πρωί της Δευτέρας.

Δεν ευθυνόμαστε για πιθανά διαφυγόντα κέρδη / πωλήσεις σχετικά με τις αποστολές.

 

Διαθεσιμότητα: Το σύστημα δεν είναι ταυτόχρονα συνδεμένο με την αποθήκη, ως εκ τούτου δεν ελέγχει την διαθεσιμότητα των προϊόντων σε πραγματικό χρόνο.

Εάν κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο ή δεν είναι διαθέσιμο στην επιθυμητή ποσότητα, το σύστημα θα επιτρέψει την ολοκλήρωση της παραγγελίας αλλά θα ενημερωθείτε για την διαθεσιμότητα άμεσα με ηλεκτρονικό ταχυδρομίο ή τηλεφωνικά .

Μπορείτε να μας αποστείλετε e-mail ρωτώντας για την διαθεσιμότητα ή την ημερομηνία παραλλαβής κάποιου προιόντος.

 

 

Κόστος μεταφοράς: Το κόστος είναι υπολογισμένο εκ των προτέρων με κλιμακούμενο βάρος έως 2 κιλά, έως 4 κιλά.

Το ελάχιστο κόστος αποστολή είναι 3,50 € και για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1,00€ για χερσαίους προορισμούς και 1,50€ για νησιωτικούς.

Για παραγγελίες άνω των 300,00€ η αποστολή είναι δωρεάν. 

Για βάρος προιόντων άνω των 10 κιλών καθώς και για ογκώδη προϊόντα θα ενημερωθείτε με e-mail για το επιπλέον κόστος.

Είναι δυνατόν το κόστος μεταφοράς να διαφέρει από αυτό που υπολογίστηκε, λόγο του ότι το πρόγραμμα δεν υπολογίζει το ογκομετρικό βάρος της συσκευασίας, σε αυτήν την περίπτωση θα ενημερωθείτε άμεσα για το κόστος μεταφοράς του προϊόντος.

 

 

Αποποίηση ευθύνης: Η DiAVGiA δεν ευθύνεται για προβλήματα που ενδεχομένως προκύψουν με την αποστολή των δεμάτων, είτε αφορά καθυστερίσεις παράδοσης ή ζημιές που προκλήθηκαν κατά την μεταφορά των προϊόντων. Τα ζητήματα αυτά αφορούν αποκλειστικά την εταιρεία μεταφορών και τον τρόπο που διαχειρίζεται τις αποστολές. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνηση σχετικά με τη διαδικασία αποστολής των δεμάτων, παρακαλώ επικοινωνήστε απευθείας με την μεταφορική.

Το κατάστημα φωτιστικών DiAVGiA καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να παρέχει ακριβείς και κατατοπιστικές περιγραφές των προϊόντων. Δεδομένου όμως του ότι οι περιγραφές και φωτογραφίες των προϊόντων προέρχονται από τους συνεργαζόμενους προμηθευτές, το κατάστημα δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε περίπτωση που αλλάξουν οι προδιαγραφές των προϊόντων από τον εκάστοτε προμηθευτή και κατά συνέπεια οι πληροφορίες ή οι φωτογραφίες που παρέχονται από τη DiAVGiA καταστούν ανακριβείς. Σε κάθε περίπτωση, δεδομένου ότι οι διαδικτυακές αγορές ορίζονται από συγκεκριμένο νομοθετικό πλαίσιο, το κατάστημα θα αξιώσει οποιαδήποτε απαίτηση του πελάτη, εφόσον αυτή προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. (δείτε δικαίωμα υπαναχώρησης)

 

 

Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων: Σε περίπτωση επιστροφής αποστείλατε e-mail πριν την επιστροφή του προϊόντος.

Από τη στιγμή που το προϊόν είναι ελαττωματικό, η DiAVGiA ως εμπορική εταιρεία προωθεί το προιόν στο αντίστοιχο προμηθευτή ώστε να προβεί σε επισκευή, διόρθωση, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία με το αντίστοιχο υλικό που υπάρχει σε αυτήν (καλώδια, λαμπτήρες) κι οτιδήποτε άλλο συμπεριλαμβάνεται στην αρχική συσκευασία, συνοδευόμενο απο την απόδειξη αγοράς. Σε άλλη περίπτωση η επιστροφή δεν θα γίνεται αποδεκτή.

 

 

Δικαίωμα Υπαναχώρησης:


Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επόμενη της ημέρας που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή των αγαθών/που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή του τελευταίου αγαθού.

 

Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης οφείλετε να μας ενημερώσετε , ήτοι την εταιρία DiAVGiA, με έδρα στην οδό Αχιλλέως 3, στο Κερατσίνι, τκ 18758, τηλ. 210 4313786, fax 210 4002676, e-mail Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., για την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια ξεκάθαρη δήλωση (π.χ. επιστολή που θα σταλεί με ταχυδρομείο, fax, ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, χωρίς τούτο να είναι υποχρεωτικό.

 

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει α) στην προμήθεια αγαθών που μπορεί να αλλοιωθούν, β) στην προμήθεια σφραγισμένων αγαθών που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, γ) στην προμήθεια αγαθών που κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή και είναι σαφώς εξατομικευμένα και δ) στην προμήθεια αγαθών τα οποία μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.

 

Προσοχή!

Σημειώστε ότι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε τα εμπορεύματα που παραλάβατε προτού αποφασίσετε να υπαναχωρήσετε από την αγορά.

 

Μπορείτε επίσης από την ιστοσελίδα μας (www.diavgia.gr) να συμπληρώσετε και να υποβάλετε ηλεκτρονικώς το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης ή οποιαδήποτε άλλη ξεκάθαρη δήλωση. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, θα σας διαβιβάσουμε χωρίς καθυστέρηση πάνω σε σταθερό μέσο (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) επιβεβαίωση λήψης της υπαναχώρησης σας.

Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης , είναι αρκετό να στείλετε τη δήλωση σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης σας πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης. Τα προιόντα που αγοράστηκαν θα πρέπει να μας επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση.

 

 

 ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

 

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση.

Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή , εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό, σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων.

Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρις ότου εσείς παράσχετε αποδείξεις ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Εσείς οφείλετε να στείλετε πίσω τα αγαθά ή να τα παραδώσετε σ’ εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από την παρούσα σύμβαση.

Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν στείλετε πίσω τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.

Εσείς θα επιβαρυνθείτε με την άμεση δαπάνη επιστροφής των αγαθών. Εσείς φέρετε ευθύνη μόνο για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών προκύψει από χειρισμό που δεν ήταν απαραίτητος για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των αγαθών.

Παρακαλούμε συμπηρώστε το Έντυπο Υπαναχώρησης και αποστείλτε το με email ή Fax

Facebook Page